무니토의 모든 제품은 주문제작을 원칙으로 하므로 컬러, 원단, 디자인 등이 달라지기 때문에 결제일 포함(영업일 기준) 일반주문 고객은 5일, 프로모션&클럽무브먼트 구매 고객은 7일 경과 이후 제작이 시작되며 제품의 출고 준비 또한 시작됩니다.
위약금 없이 변경과 취소가 가능한 경우
- 일반 구매 : 결제 완료일로부터 5일 이내
- 신제품, 클럽무브먼트 등의 프로모션 : 결제 완료일로부터 7일 이내
*영업일 기준, 결제일 포함
위약금 및 추가배송비가 발생하는 경우
- 제작 진행 단계 : 위약금 10% 부과 / 옵션 변경 및 주문 취소 모두 해당
- 출고 이후 단계 : 위약금 20% + 왕복 배송비 부과
*위약금 기준 : 최종 결제가
*왕복 배송비 기준
교환/환불이 불가능한 경우
- 주문 제작 제품의 경우 결제일~제작 착수 전 10% 위약금, 제작 착수 당일 포함 그 이후 철회 불가 / 배송 후, 문제 발생 시 환불,교환이 아닌 A/S로 진행
- 제품 수령 후 패키지(박스,비닐포장) 개봉 시, 제품 이상 유무 확인하고 배송일 기준 2일 경과 시점 이후 주문 취소 및 환불 불가